Сертификация услуг в Самаре

Эту процедуру регулируют два закона, а именно, № 2300-1 «О защите прав потребителей» и № 184-ФЗ «О техрегулировании». Также процедура регулируется государственными стандартами. Именно согласно этим законам сертификат на услуги предприниматель может получить только лишь в добровольном порядке.

Это значит, что для того, чтобы вести предпринимательскую деятельность, нет обязанности проверять качество работ. Но не смотря на то, что процедура сертификации полностью добровольная, кроме того еще и платная, она весьма популярна среди российских предпринимателей. Ведь если организация имеет сертификацию, она имеет целый ряд преимуществ. Сертификация дает следующие преимущества бизнесу:

• Потребители становятся более лояльны к этой организации, больше поверяют ей. Точно также относятся к организации и инвесторы, деловые партнеры.
• Прибыль компании увеличивается. Увеличение прибыли происходит по причине привлечения новых клиентов.
• Есть больше возможностей наладить отношения с крупными поставщиками продукции.
• У организации появляется возможность участвовать в тендерах и конкурсах.
• Показания рентабельности увеличиваются.

Каким образом можно пройти сертификацию?

Для начала прохождения процедуры необходимо обратиться в специализированный сертификационный центр. Там нужно подать заявку. К заявке прилагается необходимый пакет документации. Перечень необходимых документов зависит от того, какой именно вид деятельности прописан у организации. После этого проводится оценка работ, которые выполняет организация. Процесс этот напрямую зависит от того, какую именно схему сертификации выбрало руководство.

1 схема

По ней оценивается мастерство работников. Такая схема актуальна только в том случае, если качество работ и их безопасность зависят исключительно от профессиональных качеств работников. Эта проверка подойдет для таких сфер, как косметология, массаж, спорт и т. д.

2 схема

В этом случае оценивается сам процесс выполнения работ. Эта схема подходит для таких сфер, как медицина, общественное питание и так далее.

3 схема

По этой схеме анализируют состояние производства, проверяют производственные процессы и контролируют результаты работы.

4 схема.

Согласно этой схеме анализируют, на сколько соответствует исполнитель требованиям госстандартов. По итогу этой сертификации организации присваивается определенная категория. Например, отелям на основании такой сертификации присваиваются «звезды».

5 схема

По этой схеме анализируют систему качества. Такая схема актуальна для тех работ, которые несут опасность. Например, это перевозки пассажиров или работа с химическими веществами.

В случае успешного прохождения проверок заявитель получает сертификат соответствия на услуги, которые он оказывает. Но после получения сертификата исполнитель должен регулярно доказывать свой профессионализм. В случае снижения качества работ действие документа может быть отменено. Чтобы этого избежать, исполнитель должен исполнить назначенные ему корректирующие мероприятия.